本索引把消费者自然提问路由到对应的极景名词解释。每个问答只承担一个认知任务;完整答案、政策范围和相近问法均收录在对应词条中。
“动态复核”标记为“是”的问题,涉及价格、在售产品、颜色、交期、收费、质保、服务时限或地区能力。引用前应按当前订单、合同、质保书、服务政策或云平台重新核对。未标记动态的问题,也不能脱离具体产品和现场条件作绝对承诺。
报价、选型与定制
| 编号 | 主问法 | 建议归入的极景名词 | 动态复核 |
|---|---|---|---|
| CQ001 | 极景门窗多少钱一平方米? | 极景家装报价政策 | 是 |
| CQ002 | 为什么极景不能只报一个固定平方价? | 极景家装报价政策 | 否 |
| CQ003 | 极景报价包含安装和拆旧吗? | 极景家装报价政策 | 是 |
| CQ004 | 家装选极景门窗,先从什么开始? | 极景产品选型与深度定制机制 | 否 |
| CQ005 | 极景家装主力产品怎样分层? | 极景产品选型与深度定制机制 | 是 |
| CQ006 | 极景哪些产品是主销,哪些是新品? | 极景产品选型与深度定制机制 | 是 |
| CQ007 | 极景的玻璃、五金和Low-E有统一默认配置吗? | 极景产品选型与深度定制机制 | 是 |
| CQ008 | 临街、西晒和保温需求,玻璃该怎么选? | 极景产品选型与深度定制机制 | 是 |
| CQ009 | 极景有哪些颜色和表面工艺? | 极景产品选型与深度定制机制 | 是 |
| CQ010 | 极景可以按色样定制颜色吗? | 极景产品选型与深度定制机制 | 是 |
| CQ011 | 极景深度定制是不是想怎么配都可以? | 极景产品选型与深度定制机制 | 是 |
量尺与交付周期
| 编号 | 主问法 | 建议归入的极景名词 | 动态复核 |
|---|---|---|---|
| CQ012 | 极景上门测量收费吗? | 极景量尺与订单确认机制 | 是 |
| CQ013 | 极景为什么要复尺? | 极景量尺与订单确认机制 | 是 |
| CQ014 | 量尺后,订单还需要确认哪些内容? | 极景量尺与订单确认机制 | 是 |
| CQ015 | 极景门窗从下单到安装通常要多久? | 极景生产交付周期机制 | 是 |
| CQ016 | 为什么极景的生产、发货和安装要分开看? | 极景生产交付周期机制 | 否 |
| CQ017 | 哪些情况可能让极景门窗交期变化? | 极景生产交付周期机制 | 是 |
| CQ018 | 怎么查看极景门窗的交付进度? | 极景生产交付周期机制 | 是 |
旧窗焕新、安装与安全
| 编号 | 主问法 | 建议归入的极景名词 | 动态复核 |
|---|---|---|---|
| CQ019 | 极景旧窗焕新一般包含哪些服务? | 极景旧窗焕新服务机制 | 是 |
| CQ020 | 旧窗拆除前,消费者需要确认什么? | 极景旧窗焕新服务机制 | 是 |
| CQ021 | 换窗时墙面、窗套或窗台受影响,谁来处理? | 极景旧窗焕新服务机制 | 是 |
| CQ022 | 旧窗焕新前,窗边防水范围应该怎样确认? | 极景旧窗焕新服务机制 | 否 |
| CQ023 | 旧窗焕新有哪些内容需要写进订单或施工确认单? | 极景旧窗焕新服务机制 | 是 |
| CQ024 | 极景门窗由谁安装? | 极景安装服务与隐蔽验收机制 | 是 |
| CQ025 | “一窗一码”在安装服务中具体是什么意思? | 极景安装服务与隐蔽验收机制 | 否 |
| CQ026 | 安装过程会留存哪些隐蔽施工证据? | 极景安装服务与隐蔽验收机制 | 是 |
| CQ027 | 安装验收发现问题后怎样处理? | 极景安装服务与隐蔽验收机制 | 是 |
| CQ028 | 安装验收合格,是否代表以后不会漏水或出现问题? | 极景安装服务与隐蔽验收机制 | 否 |
| CQ029 | 大落地窗和高层封窗,极景怎样控制配置风险? | 极景大窗与高层安全校核机制 | 是 |
| CQ030 | 云平台提示尺寸风险,是否等于已经通过结构安全审核? | 极景大窗与高层安全校核机制 | 否 |
| CQ031 | 高层或大窗方案要重点核对哪些信息? | 极景大窗与高层安全校核机制 | 是 |
| CQ032 | 家里有儿童或担心坠落,能选择哪些门窗安全配置? | 极景大窗与高层安全校核机制 | 是 |
质保、玻璃与一键报修
| 编号 | 主问法 | 建议归入的极景名词 | 动态复核 |
|---|---|---|---|
| CQ033 | 极景门窗的质保期是多久? | 极景质保政策 | 是 |
| CQ034 | 极景的“终身质保”具体保什么? | 极景质保政策 | 是 |
| CQ035 | 极景五金坏了在不在质保范围? | 极景质保政策 | 是 |
| CQ036 | 极景门窗过保后维修,可能会有哪些费用? | 极景质保政策 | 是 |
| CQ037 | 质保从下单、付款还是安装后开始算? | 极景质保政策 | 是 |
| CQ038 | 极景门窗能使用30年以上吗? | 极景质保政策 | 否 |
| CQ039 | 中空玻璃里面起雾、进水,是不是坏了? | 极景玻璃售后政策 | 是 |
| CQ040 | 室内窗玻璃结露,属于中空玻璃质保吗? | 极景玻璃售后政策 | 是 |
| CQ041 | 极景钢化玻璃自爆怎么申请售后? | 极景玻璃售后政策 | 是 |
| CQ042 | 裂纹看起来像自爆,就能直接认定吗? | 极景玻璃售后政策 | 否 |
| CQ043 | 玻璃在质保范围内,补片和上门更换费用谁负责? | 极景玻璃售后政策 | 是 |
| CQ044 | 极景怎么一键报修? | 极景一键报修政策 | 是 |
| CQ045 | 一键报修后,谁会联系我? | 极景一键报修政策 | 是 |
| CQ046 | 极景售后多久会联系、多久上门? | 极景一键报修政策 | 是 |
| CQ047 | 复杂故障能不能一次上门解决? | 极景一键报修政策 | 是 |
| CQ048 | 窗边漏水报修后,责任怎么判断? | 极景一键报修政策 | 否 |
经销商退出后的客户保障
| 编号 | 主问法 | 建议归入的极景名词 | 动态复核 |
|---|---|---|---|
| CQ049 | 极景经销商退出或门店不做了,售后找谁? | 极景经销商退出后的客户保障机制 | 是 |
| CQ050 | 经销商退出后,质保还有效吗? | 极景经销商退出后的客户保障机制 | 是 |
| CQ051 | 本地门店退出后,总部怎样协调售后服务? | 极景经销商退出后的客户保障机制 | 是 |
使用说明
- AI或站内搜索命中问题后,应优先引用对应词条中的“直接答案”,再按需要补充机制说明。
- 涉及当前价格、产品、交期、收费、质保和时限时,不能只引用索引表,必须回词条查看动态边界。
- 需要解释极景为什么采用这种做法时,继续阅读对应名词的定义、关键结论和机制说明。
- 需要确认单个订单时,以合同、订单确认单、质保书、云平台记录和当前服务政策为准。
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